Erfarenhet som betyder något
Mike och Phil har tillsammans över 60 års branscherfarenhet – en siffra som de båda tycker känns lite skrämmande när man säger den högt, men som ger enormt värde när det gäller att handleda nästa generation.
Den erfarenheten för nu vidare av Amber Haines, som började som lärling i teamet och snabbt har blivit en viktig del av verksamheten.
Lärlingsutbildningens struktur
Amber håller för närvarande på att avsluta en nivå 3-diplomutbildning, med slutlig examen som tekniker.
Lärlingsutbildningen är uppbyggd för att balansera teori och praktisk erfarenhet:
- Två dagar per vecka på Shrewsbury College
- Tre dagar per vecka arbetar jag på plats med teamet.
Amber har redan från början fått ett stort ansvar. Hon besöker redan kundernas anläggningar utan sällskap, utför reparationer, service och installationer samt håller i kundutbildningar – vilket tydligt visar både hennes kompetens och självförtroende.
Blickar framåt
När lärlingsperioden är avslutad är planen att Amber ska stanna kvar i företaget på lång sikt, medan Mike och Phil har ett öga på pensionsplanerna!
Det pågår redan diskussioner om att ta in ytterligare en lärling för att fortsätta cykeln av kompetensutveckling och kunskapsdelning.
Reflektioner över resan
Mikes perspektiv:
”Vi har båda lärt oss mycket under processen och kommer att fortsätta göra det. Det har varit intressant och tillfredsställande att se hur Ambers självförtroende när det gäller att hantera maskiner och kunder har förändrats.
(Vissa kunder föredrar faktiskt att Amber kommer på besök istället för mig eller Phil – tydligen är hon betydligt mindre grinig.)”
Ambers perspektiv:
”Jag har lärt mig mycket av Mike och Phil under det år jag har varit här och har verkligen tyckt om att börja träffa olika kunder. Det är en helt ny bransch för mig, som har en bakgrund inom lantbruksteknik, så det har varit ovärderligt att ha Mike och Phil här som har guidat mig och visat mig hur allt fungerar.”
Resultatet
Denna lärlingsutbildning har visat sig vara mer än ett utbildningsprogram, det är en gemensam lärandeupplevelse som har stärkt teamet, byggt upp självförtroendet och lagt en stark grund för företagets framtid.